AI Disclaimer & Risk Acceptance

1. Introductie

Dit document beschrijft de inherente risico's verbonden aan het gebruik van Artificial Intelligence (AI) systemen binnen de dienstverlening van TwoFeetUp Solutions B.V.

AI biedt krachtige mogelijkheden voor automatisering en innovatie. Zoals bij elke geavanceerde technologie is het belangrijk dat u de werking, mogelijkheden en beperkingen begrijpt.

Door gebruik te maken van onze diensten, erkent en accepteert u deze karakteristieken van AI-technologie.

2. Aard van AI-systemen

2.1 Wat u moet weten over AI

• AI-systemen zijn probabilistisch, niet deterministisch
• Output kan variëren bij identieke invoer
• AI kan hallucineren (niet-bestaande informatie genereren)
• Kwaliteit hangt af van trainingsgegevens en modelversies
• Geen enkele AI is 100% betrouwbaar of foutloos

2.2 AI-modellen die wij gebruiken

Wij werken met verschillende AI-modellen, waaronder maar niet beperkt tot:

• OpenAI
• Anthropic Claude
• Google Gemini
• Mistral AI
• Open-sourcemodellen
• Aangepaste trainingsmodellen

3. AI-gegenereerde code

3.1 Belangrijke informatie over AI-code

TwoFeetUp gebruikt AI-systemen voor code generatie. We hanteren best practices, maar kunnen geen absolute garanties geven op:

• Volledige afwezigheid van bugs
• Beveiligingskwetsbaarheden
• Performance in alle scenario's
• Compatibiliteit met toekomstige updates
• Foutloze werking in alle omstandigheden

3.2 Uw verantwoordelijkheid

Als opdrachtgever bent u volledig verantwoordelijk voor:

• Grondige testing voor productie deployment
• Security audits en penetratietesten
• Code reviews door gekwalificeerde developers
• Acceptatie van alle risico's bij productiegebruik
• Backup en rollback procedures

4. Specifieke risico's

4.1 Beveiligingsrisico's

• Configuratiefouten die onbedoelde toegang tot data kunnen geven
• Beveiligingslekken die pas na deployment ontdekt worden
• Kwetsbaarheden in gegenereerde code
• Onveilige data opslag of overdracht
• Autorisatie en authenticatie tekortkomingen

4.2 Operationele risico's

• Performanceproblemen die resources belasten
• Geheugen- en verwerkingsfouten
• Timing issues bij gelijktijdige processen
• Onjuiste foutafhandeling
• Datacorruptie bij transformaties
• Onverwachte API-kosten door overconsumptie

4.3 Zakelijke risico's

• Onjuiste bedrijfslogica-implementatie
• Complianceschendingen (GDPR, PCI-DSS, enz.)
• Schending van intellectueel eigendom
• Licentieconflicten met gegenereerde code
• Vendor lock-in door propriëtaire oplossingen

4.4 AI-specifieke risico's

• Model degradatie over tijd
• Bias in AI beslissingen
• Onvoorspelbare outputs bij edge cases
• Hallucinated functions die niet bestaan
• Training data leakage in outputs

5. Automation & Integration risico's

5.1 Configuratiefouten

Bij automationplatforms bestaat risico op configuratiefouten die kunnen leiden tot incorrecte dataverwerking, onbedoelde datarouting of ongewenste toegang tot informatie.

5.2 Afhankelijkheden van derden

• Platformuitval (zoals LLM's, Automation platforms, API's en MCP's)
• API-wijzigingen zonder waarschuwing
• Rate-limiting-problemen
• Verouderde functies
• Beveiligingsincidenten op platforms

6. Uw acceptatie & erkenning

Door gebruik te maken van TwoFeetUp's diensten, erkent en accepteert u dat:

• ✓AI-technologie krachtige mogelijkheden biedt, maar inherente beperkingen kent
• ✓Testing en validatie essentieel zijn voor succesvol gebruik
• ✓U verantwoordelijkheid draagt voor productiegebruik en security maatregelen
• ✓TwoFeetUp geen absolute garanties kan geven op AI-output
• ✓Adequate testing en verzekeringen belangrijk zijn voor uw organisatie
• ✓Samenwerking met security specialisten aanbevolen wordt voor kritieke systemen

7. Mitigatie maatregelen

7.1 Wat TwoFeetUp doet

• Professionele ontwikkelpraktijken en code standaarden hanteren
• Best practices toepassen waar mogelijk
• Transparant communiceren over risico's en beperkingen
• Testing uitvoeren tijdens development fase
• Documentatie leveren van implementaties
• Updates delen over bekende issues en ontwikkelingen

7.2 Wat u moet doen

• Uitgebreide testing voor go-live
• Beveiligingsaudits door specialisten
• Gefaseerde rollouts (development, staging, productie)
• Monitoring en waarschuwingen implementeren
• Terugkeerproces gereed hebben
• Incidentbeheersplan opstellen
• Regelmatige back-ups van alle gegevens
• Menselijk toezicht op AI-beslissingen

8. Aansprakelijkheid

8.1 Aansprakelijkheidsbeperking

TwoFeetUp is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit:

• AI-gegenereerde code of AI-beslissingen
• Security incidents of data verlies
• Bugs, fouten of vulnerabilities
• Directe of indirecte gevolgschade
• Reputatieschade of financieel verlies

Deze beperking geldt niet bij opzet of grove schuld van TwoFeetUp, conform onze Algemene Voorwaarden.

8.2 Uw vrijwaring

U vrijwaart TwoFeetUp volledig voor:

• Claims van derden
• Boetes van toezichthouders
• Schade door productiegebruik
• Alle gevolgen van AI-implementatie

9. AI Model selectie

9.1 Uw keuze, uw risico

• U kiest het AI-model (of vertrouwt onze keuze)
• Elk model heeft eigen sterktes en zwaktes
• Wij adviseren maar u beslist
• Modelwijzigingen zijn uw risico
• Kosten verschillen per model

9.2 Geen modelgaranties

Wij garanderen niet:

• Beschikbaarheid van specifieke modellen
• Consistente modelprestaties
• Achterwaartse compatibiliteit
• Prijsstabiliteit
• Beschikbaarheid van functies

10. Updates & wijzigingen

10.1 Continue evolutie

AI-technologie evolueert constant:

• Modellen worden bijgewerkt zonder waarschuwing
• Best practices wijzigen regelmatig
• Beveiligingsbedreigingen evolueren
• Regelgeving wordt strenger

10.2 Uw verantwoordelijkheid

• Blijf op de hoogte van AI-ontwikkelingen
• Werk bij en test regelmatig
• Controleer beveiligingsadviezen
• Pas compliancevereisten toe